- Установок
- —
- Рейтинг
3.8
- Отзывов
- 4 609
- Версия
- 3.8.0
- Релиз
- 2023-05-04T07:00:00Z
- Обновлено
- 3 июн. 2026 г.
Сводка анализа
Баги
Пожелания
Не нравится
Нравится
Проанализировано отзывов: 487
Частые темы
Баги
- Проблемы с авторизацией и производительностью
73
- Проблемы с запуском приложения
60
- Проблемы с чатом и чат-ботом
60
- Проблемы с записью к врачу
53
- Приложение перестало работать после обновления
49
Пожелания
- Требования по доработкам и исправлениям
12
- Проблемы и пожелания по медицинским сервисам
9
- Продукт требует доработки и новых специалистов
5
- Предложения по улучшению приложения
4
- Прочие / без кластера
4
Не нравится
- Негатив о приложении и разработчиках
43
- Проблемы с записью по ДМС
13
- Проблемы с интерфейсом и работой поддержки
10
- Жалобы на низкое качество поддержки
9
- Прочие / без кластера
36
Нравится
- Восторженные отзывы об удобстве приложения
31
- Удобство телемедицины и записи к врачу
13
- Общее удовлетворение и удобство
10
- Простота и скорость авторизации
9
- Прочие / без кластера
14
Группы отзывов
Баги
Проблемы с авторизацией и производительностью
73 упоминаний
73
lliinnii
Хуже только в поликлинику ходить. Приложение постоянно выкидывает, созвониться невозможно нормально. Последнее время вообще не активны кнопки записи и прочего! Поддержка даже не за...
0
3 дек. 2025 г.arvgr
Не нравится. Максимально неработающее приложение, худшее из всех компаний что были до этого. Добавляешь полис - тебе пишут замечательно блин, и что? Я раз 8 его ввела чтоб он након...
0
2 дек. 2025 г.Ираттæ Размæ
Ужасное , неудобное приложение. Ужасно. Приложение само очень зависает. Раньше был ВСК, тоже на айс страховая, но приложение просто летело , а этот хочу онлайн консультацию к врачу...
0
3 апр. 2026 г.fyibcd
Авторизация. После ввода пароля - бесконечная загрузка. Приложение не работает.
0
17 нояб. 2025 г.We’re 47&,€>>£•{}> ?,
Ничего не работает. Редкостное г…., а не приложение. Я даже зайти в него не могу, мучилась с паролем - всё не так, да не то (не отвечает требованиям безопасности), хотя придумывала...
0
23 июн. 2026 г.Ульяно4ка99
Ужас!!!. Невозможно согласовать дальнейшие услуги в приложении! Только робот- к оператору не попасть! На горячей линии говорят что в приложении этого не сделать, хотя ранее мне это...
0
20 нояб. 2025 г.abvg_
Авторизция. Надо каждый раз авторизироваться, но это не банковское приложение, так себе сервис
0
18 нояб. 2025 г.User572746
ужасно тормознутое приложение. это какой то ужас как медленно оно работает и открываются страницы, такое ощущение что я работаю не по сети скоростью 300 мб а по модему
0
8 дек. 2025 г.Newsky19
:(. Мало того, что разлогин каждое обновление, так и после редизайна нифига не работает. При записи на онлайн-консультацию не грузятся временные слоты, при открытии полиса «техниче...
0
10 июн. 2026 г.Оксана Любимова
Приложение отвратительно работает. Зависает очень сильно, некоторые страницы открываются очень долго
0
23 дек. 2025 г.Poublishe1254
Газпром …... Какое же каличное приложение стало. Проблемы начинаются с авторизации, которая не проходит периодически. Вести консультацию по аудио или видео связи невозможно, постоя...
0
25 мая 2026 г.jane_doeeee
сломали авторизацию. после обновления выкидывает авторизацию. просит пароль, которого никогда не было (faceID использовал). при попытке сменить пароль в поле повторного ввода ново...
0
8 мая 2026 г.Рикачу
Не грузит. Перестало грузить после входа
0
15 нояб. 2025 г.Lanika9
Мешает панель после обновления. Мне вот интересно, у вас в штате тестировщики вообще есть? Как можно выпускать в прод настолько сырое, корявое обновление? Невозможно добавить даже ...
0
18 нояб. 2025 г.Sergeevaaaaaa
Одни баги. Ужасное приложение! Постоянные баги во всем. Начиная от бота маршрутизаци - невозможно получить ответ на свой вопрос. Бот постоянно закрывает чат без ответа. Или написан...
0
31 дек. 2025 г.Так себе инвестор
Хуже приложения не встречал. Здравствуйте, уважаемые разработчики и потенциальные пользователи!
Вот почему такая оценка:
1. Приложение грузится так долго, что хочется уже выздоров...
0
2 июл. 2025 г.Pavel_232
Все неплохо. Все хорошо. Только файлы и страницы загружаются долго. Успехов.
0
25 нояб. 2025 г.Zenitar
Приложение лагает. В приложении постоянно возникают ошибки, список клиник не открывается, периодически приложение вылетает.
0
31 мар. 2026 г.Нефедов Алексей
Бесконечная загрузка при запуске приложения. Не удивительно. Так же как звонок на линию, бесконечное ожидание.
0
27 нояб. 2025 г.Jenny lom
Не работает приложение. Приложение лагает второй день! Даже после обновления!
0
31 мар. 2026 г.Lesyaghjbm
Худшее приложение с 1000 и 1 недоработкой и постоянными лагами. В приложении просто невозможно добавить сканы/фото документов. Постоянно вылезает ошибка «сбой сервера».
0
7 окт. 2025 г.Anasty 999
Ужс. Очень много недоработок по приложению. Из уведомлений невозможно попасть в чат, в котором пишет специалист. Когда пишешь обращение – пишется все криво коса, постоянно съезжают...
0
20 мая 2026 г.iggipop123
ужасное приложение. я не знаю, откуда у разрабов растут руки, но ЗАЧЕМ делать так, чтобы сессии постоянно сбрасывались? из-за моей работы мне приходится использовать десятки пароле...
2
14 сент. 2025 г.vorobyeva_evelina
Злюсь. А можно при обновлении не выбрасывать из аккаунта. Я не могу зайти уже пол часа, смс-код не приходит, капча зависла, я лежу с температурой …
0
5 июн. 2026 г.Sally-chinamon
Не стабильно. Плохо работает все в чате с консультантом: просто все, долго грузит, сообщения отправляются не с первого раза, бот не сразу направляет оператору а после того, как ме...
0
19 дек. 2025 г.Андрей_1802
Ужасное приложение. Работает отвратительно, через раз вылетает, записаться онлайн невозможно, просто кнопка даже не работает. Неужели Согаз с его возможностями не может нанять норм...
0
31 мар. 2026 г.КешаМуркни
Это дно. Самое отвратительно приложение из всех, которые я когда либо использовал на iOS. После авторизации через госуслуги перестало вообще работать все. При попытке повторной авт...
1
2 апр. 2026 г.andrwKa
Отвратительно. Заказ гарантийного в чате игнорируется
Номера телефонов контакт центров не активны
На картах не работает кнопка отображения текущей геопозиции
Приложение подторма...
0
23 апр. 2026 г.sasham13
Вылетает подключение. Невозможно получить услугу консультации с врачом. Поддержка с новыми инструментами аи, видимо, сначала водит тебя по кругу, потом сообщает, что технические сб...
0
22 мар. 2026 г.wladuardo-
Банальные и отвратительные баги. Вам не стыдно выпускать приложение в стор, имея целый багаж багов в базовых флоу приложения? Мне даже далеко ходить не пришлось и я сразу нашел два...
0
8 дек. 2025 г.Fkoutezvnkiyfx
1. Приложение всегда «тупит» очень долгая загрузка всего, не скачиваются документы полиса, по всем вопросам приходится звонить, сообщить о проблемах и долгой загрузки только через ...
0
20 нояб. 2025 г.Ahellll
Уроды. Захотел войти в приложение после долгого перерыва. Потребовались логин и пароль, как полагается. Дальше - мрак. Набрал логин, приготовился ввести пароль, но приложение зачем...
0
26 июн. 2025 г.ostap5gor
Это провал. До обновление постоянно вылетало из учетки. Запись к врачу через приложение тоже не работала, приходилось звонить по телефону.
После обновления - белый экран и не захо...
0
1 апр. 2026 г.Alert d
Не работает приложение. Зря потраченные деньги. Ужасное приложение. Разработчики не работают. Постоянные проблемы. Связаться с врачом невозможно. Записываешь, ждешь свою запись. А ...
0
23 июн. 2026 г.Varyal3
Перестало работать приложение. Приложение обновилось до новой версии и теперь я не могу в него зайти. Пишет, отключите VPN, так его у меня и нет! Это какой-то глюк, уже подключалас...
0
22 мар. 2026 г.Peplunder
После обновления не работает половина функционала. В приложении не кликабельны онлайн консультации в разделе события, невозможно перейти в чат со специалистом, посмотреть заключени...
1
26 нояб. 2025 г.Tati_lysh
Удобное приложение, но обновления сделали его использование невозможным. После первого обновления слетел пароль, долго пыталась зайти, но получилось только с другого телефона.
Посл...
0
18 нояб. 2025 г.Vladislaww
Неудобное приложение, вечно не работает, записать в приложении в клинику не дает, кнопка не реагирует, не загружается полис и куча остальных косяков
0
15 апр. 2026 г.🥺😤😩
Не работает полноценно. При попытке записаться в клинику меню это не открывается. Сразу выкидывает из приложения. Куда в нем дели франшизу? Тоже не ясно..
0
25 мар. 2026 г.Belo_lina
Ужасное приложение.. Интересно, кто-то тестирует прежде чем выпускать для пользователей.
0
4 янв. 2026 г.Zakat Evropov
Чудовищно. Безумно лагающее приложение, записи не отменить и не перенести. Некомпетентные специалисты поддержки, направляющие меня 4 раза к другому специалисту, просто чтобы в итог...
0
23 дек. 2025 г.ShSegaSh
Что это. После крайнего обновления невозможно пользоваться- данные не загружаются, данные авторизации не сохраняются
Все сломали
Спасибо
0
20 мар. 2026 г.Alexmi228
Не работает запись онлайн. Приложение жутко тормозит , при полном заполнении данных - вылетает. Запись к врачам через личный кабинет в приложении просто не открывается даже , вылет...
0
15 дек. 2025 г.Клиент по Дмс
Приложение вечно зависает, не дает зайти. Приходится каждый раз звонить, каждый шаг по ДМС согласовывать самостоятельно по телефлну
0
14 мая 2026 г.Sergei Moskvin
Ужасно. Функций номинально много, дизайн красивый, но реализация никуда не годится. Баг на баге, пользоваться невозможно почти ничем.
0
21 мар. 2026 г.Valeri Rasta
Очень плохо работает. Долго загружается, вылетает, не загружаются разделы. Надо очень долго ждать, чтобы получить онлайн консультацию, у Ренессанса это в разы быстрее. Непонятны ст...
0
15 июл. 2025 г.SvFrol
Нестабильная работа. Приложение постоянно требует обновления. Также постоянно вылетает учетная запись.
0
24 апр. 2026 г.Danysssok
Плохо. Постоянно зависает
0
23 апр. 2026 г.Valeriyapro
В отпуске не работает!!. Нахожусь в отпуске заграницей. Не могу зайти, потому что ругается на VPN! Получается, чтобы пользоваться , надо включить VPN российский…
0
25 мар. 2026 г.Димодис
Приложение г*. Постоянно выбивает и заново приходится авторизироваться. Максимально бесит
0
27 мая 2026 г.so UN j
Ужасное приложение. Приложение ужасное. При обновлениях вылетает сессия, пароль каждый раз вместо ввода старого приходится менять.
0
15 мая 2026 г.Urihlanz
Ужас. Авторизация тормозит, делэй в секунду на каждую цифру - для чего?! Невозможно нормальное оформить гарантийное письмо, бот говорит, что создал, но его нигде нет не в клинике, ...
0
26 мая 2026 г.bioshock2008
Отвратительно. Приложение постоянно тупит и глючит. Пользоваться невозможно.
1
8 сент. 2025 г.Mary_go_round
Заставить разработчиков пользоваться этим приложением каждый день. Вы там в адеквате вообще такое сырое приложение уже ГОД поддерживать? Ваших разработчиков надо всех поголовно деп...
0
30 дек. 2025 г.Ma-rina💜💛
Отвратительное приложение, как и сама страховая. Приложение постоянно лагает, теряю время и не могу записаться к врачу
0
11 окт. 2025 г.fdxrtt
Не открывается приложение. Нет возможности зайти в приложение, бесконечная загрузка и после «превышен лимит запросов»
0
26 нояб. 2025 г.dimpx
Как можно выпустить такое кривое приложение. Запись к врачу не работает, просто выкидывает из раздела при нажатии кнопки, Face ID не включается, хотя раньше работало и кнопка в нас...
1
8 апр. 2026 г.Vlada V..
Испорченное обновление. После обновления приложение практически не работает. Постоянно виснет, посмотреть список клиник вообще нереально, оплатить счет самостоятельно так же невозм...
0
14 апр. 2026 г.Alisha_go
Очень глупый бот, не понятно как связаться со своим куратором. Очень глупый бот. Большинство ботов глупое, но ваш прям пробивает дно. Никогда ничего толкового не выдает.
Нет номер...
0
31 мая 2026 г.Valentina_evs
Ошибки после обновления. Здравствуйте. После обновления проги стала работать не корректно. Вылетает приложение, невозможно было связаться для онлайн консультации с врачом, в раздел...
1
10 апр. 2026 г.19082021
Ужас. Постоянно весит и тормозит. Нужная информация не всегда понятно где находится, обратную связь дать или обратится сложно, куча разных переходов, чтобы написать, самая большая ...
0
16 дек. 2025 г.OD142225
Плохо. Сдала анализы в среду, сегодня суббота, мне каждые 15 мин это приложение шлёт что готовы предварительные анализы🙈 при чём основная часть была готова в четверг, но с четверг...
0
19 июл. 2025 г.Проблемы с запуском приложения
60 упоминаний
60
Проблемы с запуском приложения(31 упоминаний)
leoravn
перестало работать на iOS. Зависает на стартовом логотипе, не открывается вообще(( раньше все работало…
0
7 мая 2026 г.kw:&&:9/!;!;@:@:!,!;
Почему это приложение не открывается? С впн не запускается, без впн тоже, просто открывается заставка и не грузит
Мне надо записаться, а я ничего не могу сделать, тк приложение про...
0
2 апр. 2026 г.Ural kiz
Не открывается приложение вообще. Просто висит картинка и все. Почему нельзя нормально сделать?
0
8 апр. 2026 г.MarilynGlob
Приложение не запускается. Не работает
0
1 апр. 2026 г.e_fedya
Приложение зависает на экране запуска. iOS 26.4 iPhone 15pro
0
1 апр. 2026 г.fdxrtt
Не открывается приложение. Нет возможности зайти в приложение, бесконечная загрузка и после «превышен лимит запросов»
0
26 нояб. 2025 г.tatyana1370
Не работает( пишет что нужно отключить впн, но он и не включен
0
14 апр. 2026 г.Mary_go_round
Заставить разработчиков пользоваться этим приложением каждый день. Вы там в адеквате вообще такое сырое приложение уже ГОД поддерживать? Ваших разработчиков надо всех поголовно деп...
0
30 дек. 2025 г.BeatrisFox
Не работает на айфон. Даже не открывает.
0
3 мая 2026 г.Gt556789
Айфон 2. Выдаёт ошибку,не открывается приложение-исправляйте!!!
0
21 нояб. 2025 г.George_Matoshvili
Приложение не загружается. На сплеш скрине (начальном) висит и не загружается дальше при использовании wi-fi, никаких впн не включено, провайдер домашнего интернета - Мегафон...с м...
0
7 апр. 2026 г.denial477
Мерзкое приложение. Карта с клиниками не открывается.
В чате полный игнор на сообщения.
Приложение иногда не запускается.
0
14 апр. 2026 г.Лол Ют
Ошибка в работе. В приложении не открываются прикрепленные файлы
0
24 мар. 2026 г.Kira 05
Отвратительно, кнопки не работают. Кнопки не работают, страницы по ним не открываются, иногда одни кнопки перекрывают другие. Просто ужас )) приложение писали пятиклассники
0
30 мар. 2026 г.Vitnik8181
Не работает. 31.03.26 приложение не запускается дальше стартовой заставки
0
31 мар. 2026 г.МурМурМурк
Не открывается приложение. Зависает на логотипе
0
13 мая 2026 г.Ксеша311
Не работает. Уже 4 суток просто не открывается приложение. Обновила до последней версии, пробовала и с мобильным интернетом, и с вай-фаем, и с впн, и без. Просто белый экран и боль...
0
5 июн. 2026 г.satgawsf
Не работает. Что сделать чтобы это приложение работала? Висит заставка первого экрана и не загружается 🤦♀️
0
24 апр. 2026 г.Aihun@16
Приложение не открывается. Каждый раз вот это👉 Сертификат для данного сервера недействителен.
Возможно, Вы подключаетесь к серверу, имитирующему
«Ik.health-and-care.ru», что может...
0
18 нояб. 2025 г.Pani Irena
Приложение не открывается. Не работает
0
1 апр. 2026 г.dgbcdgvqe
Не работает. Не открывается
0
22 апр. 2026 г.Просто парень 777
Не работает. Даже не открывается , криворукие айтишники
0
1 апр. 2026 г.Jenyaenter
Не работает на iphone. Фу
1
30 мар. 2026 г.___Valery___
Работа приложения. Дальше приветственного логотипа дело не заходит
0
22 апр. 2026 г.dss.003
Не работает. Не открывается приложение, уже несколько раз переустановила - не помогает. И такая проблема не только у меня.
0
1 апр. 2026 г.Anjemi
Стартовая страница не работает. Выдает ошибку 500.
0
5 дек. 2025 г.Roman9905
Издевательство. Просто не запускается - зависает на стартовом логотипе и всё
0
10 мая 2026 г.Neshatai
Приложение не работает. Не работает на айфоне ошибка 502.
0
28 окт. 2025 г.Ролравпмр
Не работает приложение. Выбросила из ЛК, зайти не могу, коды не приходят, потом приложение начал запрашивать не робот ли я и тут вообще приложение рухнуло, ничего не грузит совсем,...
0
14 апр. 2026 г.Проблемы с доступом к аккаунту(15 упоминаний)
ячаччв
Ужасное обновление. Обновила приложение на свою голову, теперь вообще не могу зайти в свой аккаунт. Никак. Ни одним способом. Оно виснет, выдает ошибки, смс через раз приходят, воо...
0
30 мая 2026 г.ТатьянаТерехова
Невозможно зайти в личный кабинет. Как только заходишь, тебя выбрасывает и ты пытаешь по новой зайти, но эффект и результат один и тот же
0
12 апр. 2026 г.9tailed fox
На старый номер телефона 2-й как нельзя, при этом восстановление пароля не работает. Ни зайти ни выйти
0
12 июл. 2025 г.Я здесь пишу
Приложение и сервис плохо. Отвратительно все, от бота с ответами не в тему, до расположения информации, ее поиску . Поддержка отвечающая неделями и ни одного ответа как оформить п...
0
22 июн. 2026 г.sourriante
Приложение не работает. Невозможно авторизоваться в личном кабинете ни одним способом! Техподдержка компании говорит, что знает о проблеме, но больше недели ее не исправляет! На са...
0
17 нояб. 2025 г.nenenepppp
Ужасное обновление. Разлогинило и теперь нельзя войти) Через Госуслуги открывается веб-версия, если жмешь на крестик идёт тупо возврат на первый экран авторизации. А на телефон не ...
0
20 мар. 2026 г.Т.А.0204
Покупка чекапа. Приложение просто ужасное. Ничего невозможно найти. Нет кнопки купить чекап, хотя он положен!!! Отвратительная поддержка, оператор не отвечает!!!
0
1 июн. 2026 г.Zzkkvega
Не работает. После обновления приложение перестало работать. Попробовал переустановить и не смог войти!
0
22 мар. 2026 г.7IMG
Разрабы на Бали, все сказочно прое….. Ребят, ну это не серьезно. После «устранения багов» даже не загружается на айфоне с последним обновлением ни старая, ни новая версия приложени...
0
13 апр. 2026 г.Daaaar444
Не работает. Хотела записаться к врачу, когда открываю приложение - просто белый экран
И не заходит вообще
Уже столько отзывов написано, почините пожалуйста приложение, тем более...
0
1 апр. 2026 г.Aannabanannaa
Технические неполадки. Я вообще не могу никуда зайти дальше первой страницы. Не понимаю, что делать. Не дает зайти ни через госуслуги, ни через телефон…
0
3 апр. 2026 г.Varyal3
Перестало работать приложение. Приложение обновилось до новой версии и теперь я не могу в него зайти. Пишет, отключите VPN, так его у меня и нет! Это какой-то глюк, уже подключалас...
0
22 мар. 2026 г.We’re 47&,€>>£•{}> ?,
Ничего не работает. Редкостное г…., а не приложение. Я даже зайти в него не могу, мучилась с паролем - всё не так, да не то (не отвечает требованиям безопасности), хотя придумывала...
0
23 июн. 2026 г.Кристина114
Ужасно. Совсем не понятно, где что, найти нужные разделы невозможно, хотела заказать чек-ап по ДМС, и ищу везде кнопку эту 🤦♀️ Поработайте над своим приложением, уважаемые разраб...
0
2 июн. 2026 г.Ролравпмр
Не работает приложение. Выбросила из ЛК, зайти не могу, коды не приходят, потом приложение начал запрашивать не робот ли я и тут вообще приложение рухнуло, ничего не грузит совсем,...
0
14 апр. 2026 г.Проблемы авторизации и входа(8 упоминаний)
Вячеслав Шашкин
Снова не могу войти в приложение. Не могу зайти в приложение - оно просит сначала код из смс, потом код из почты, потом код из смс, потом код из почты, код из смс, потом код из поч...
0
10 дек. 2025 г.74075
Обновили так обновили. Не понятно, что улучшили, стало еще хуже и по навигации и по своей тупости. Заходила в приложение минут 10 через ЕСИА потом переходит пройти по номеру телефо...
0
5 июн. 2026 г.Бифштекс 🍖🍗
Приложение кривое. Не активна кнопка использовать FaceID, постоянно выкидывает на первоначальный экран «вход по номеру телефона» госуслуги и тд.
Ребята, поправьте пожалуйста
0
21 мар. 2026 г.art010397
Добрый день. Постоянно вылетает учетка, каждый раз приходится входить в кабинет через номер телефона. Приложение удобное, но этот недочет очень сильно раздражает
0
31 мар. 2026 г.Sony money
Ужас. На прошлой версии приложения все работало стабильно, сейчас даже зайти не могу, при наборе номера телефона выскакивает ошибка
0
25 мар. 2026 г.КешаМуркни
Это дно. Самое отвратительно приложение из всех, которые я когда либо использовал на iOS. После авторизации через госуслуги перестало вообще работать все. При попытке повторной авт...
1
2 апр. 2026 г.Юлия 1825
А я даже зайти в приложение не могу. Сначала не высылали 3 раза код по номеру телефона. Через 5 минут пришло сразу 3 кода. НО теперь для нового заброса на вход мне надо пройти капч...
0
11 апр. 2026 г.nenenepppp
Ужасное обновление. Разлогинило и теперь нельзя войти) Через Госуслуги открывается веб-версия, если жмешь на крестик идёт тупо возврат на первый экран авторизации. А на телефон не ...
0
20 мар. 2026 г.Проблемы с входом в приложение(6 упоминаний)
Dimch56
После обновления не заходит в приложение. Ошибка: Проблемы с интернет соединением
0
31 мар. 2026 г.darth_nightmare
После обновления не могу войти в приложение, выдает ошибку
0
20 мар. 2026 г.Илья Синицын
Поправьте, в приложении не работает вход по FaceID переключатель не реагирует, также проблемы с функцией доступ к программе здоровья переключатель переключается но при выходе из на...
0
4 мая 2026 г.Gunkand
Не возможно войти через госуслуги. При попытке войти выдает ошибку 502 bad gateway nginx. Войти кроме андроида нормально не получается, а мне нужно и на iPhone
0
16 нояб. 2025 г.Lapapopra
Стало выглядеть красиво, но есть недочеты. Выглядит красиво после обновления, но ползунок Face ID в настройках стал неактивен. Также ползунок доступ к программе Здоровье активируеш...
0
26 мар. 2026 г.Царзкий
Постоянные проблемы. Срочно нужно зайти в приложение, а оно как всегда не работает… за что я только плачу такие деньги? Вообщем отказ от согаза
0
14 апр. 2026 г.Проблемы с чатом и чат-ботом
60 упоминаний
60
4et1sow
Плохие процессы. Бот работает плохо, до оператора зачастую невозможно достучаться. Оператора ждешь по 20 минут, о его сообщениях не приходят пуши, обращение он закрывает за 4 минут...
0
3 дек. 2025 г.dhofbid jft
Красиво, но не работает. Очень долгая регистрация и вот вы в приложении, в котором кнопка записаться к врачу не работают. Но есть добрый ассистент, который обещает во всем разобрат...
0
5 апр. 2026 г.Vlada V..
Испорченное обновление. После обновления приложение практически не работает. Постоянно виснет, посмотреть список клиник вообще нереально, оплатить счет самостоятельно так же невозм...
0
14 апр. 2026 г.Krissssssssssss2408
Не осуществляют выплаты. Целый месяц я не могла зарегистрировать заявление на выплату в связи с тех проблемами Согаз. А после того как обращение зарегистрировано и прошло уже 2 нед...
0
15 июн. 2026 г.Urihlanz
Ужас. Авторизация тормозит, делэй в секунду на каждую цифру - для чего?! Невозможно нормальное оформить гарантийное письмо, бот говорит, что создал, но его нигде нет не в клинике, ...
0
26 мая 2026 г.Я здесь пишу
Приложение и сервис плохо. Отвратительно все, от бота с ответами не в тему, до расположения информации, ее поиску . Поддержка отвечающая неделями и ни одного ответа как оформить п...
0
22 июн. 2026 г.Лекс лютор батя бетмена
Невозможно оформить гарантийное письмо и согласовать анализы через приложение. Пишу в чат. Там сообщение о том, что якобы все операторы заняты. Потом мое обращение просто закрывает...
0
25 июн. 2025 г.Mikhail__a
Автозавершение чата. Проблема еще не решена, чат автоматически завершается. Так же если свернуть приложение, чат закрывается и все заново
2
3 сент. 2025 г.IlsiMindy
Отвратительное приложение. В чате нельзя получить нормальный ответ ни на один вопрос. Сессия закрывается прежде, чем кто-то из операторов напишет, потом снова приходится повторять ...
0
8 июл. 2025 г.Mary_go_round
Заставить разработчиков пользоваться этим приложением каждый день. Вы там в адеквате вообще такое сырое приложение уже ГОД поддерживать? Ваших разработчиков надо всех поголовно деп...
0
30 дек. 2025 г.Максим Чикинов
Чат кошмар. Бот тупой, фото не отправляются. В остальных страховых удобнее.. Я поставил(а) вам 1 звезд(у/ы), потому что
чат ужасен. Нельзя вернуться назад в боте. Фотографию невозм...
0
7 дек. 2025 г.Keeper2211
Всё очень плохо. Найти более не информативное, кривое приложение с ужасной обратной связью очень тяжело.
Телефон «горячей» линии холоден, как мои ноги в сентябре, дозвонится не ре...
0
26 нояб. 2025 г.sm.oke
Есть к чему стремиться. В текущей версии приложения не смогла войти в чат для консультации с врачом. Также не очень работает чат-бот
0
13 апр. 2026 г.askdvrw
Невозможно связаться с оператором в чате. Бесполезное приложение, как и страхования Согаз. Все согласования идут очень долго, даже в клиниках по прямому доступу за половину услуг п...
0
24 апр. 2026 г.Sergeevaaaaaa
Одни баги. Ужасное приложение! Постоянные баги во всем. Начиная от бота маршрутизаци - невозможно получить ответ на свой вопрос. Бот постоянно закрывает чат без ответа. Или написан...
0
31 дек. 2025 г.Марфа П.
Очень долго очень сыро. Я хочу легко и быстро видеть данные моих полисов со списками клиник и услуг, я хочу быстрых ответов в чате и чтобы не нужно было перезаходить, чтобы загружа...
0
9 июл. 2025 г.Anasty 999
Ужс. Очень много недоработок по приложению. Из уведомлений невозможно попасть в чат, в котором пишет специалист. Когда пишешь обращение – пишется все криво коса, постоянно съезжают...
0
20 мая 2026 г.Sally-chinamon
Не стабильно. Плохо работает все в чате с консультантом: просто все, долго грузит, сообщения отправляются не с первого раза, бот не сразу направляет оператору а после того, как ме...
0
19 дек. 2025 г.i_love_blizzard
Кошмарное приложение. Везде несостыковки. Бот пишет одно, а по факту такого раздела нет. В платежах указано «Предстоящие платежи» и стоит дата 20.11.2025, хотя уже середина декабря...
0
11 дек. 2025 г.denial477
Мерзкое приложение. Карта с клиниками не открывается.
В чате полный игнор на сообщения.
Приложение иногда не запускается.
0
14 апр. 2026 г.Мяумиау
ужасно. Запись в клинику не работает и не работала, врачи не отвечают, чаты не работают, операторы - просто что-то не от мира сего, задаешь вопрос, отвечают - уточните вопрос и чер...
0
30 апр. 2026 г.kate_ets
Отвратительная страховая и приложение.. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПРИОБРЕТАТЬ СПУТНИК ЗДОРОВЬЯ!!!!Самая отвратительная страховая! Всучили страховку при оформлении ипотеки. Никакие анализы вам н...
0
19 июн. 2025 г.yakudza1993
Это печаль. Чат бот бесполезен, записаться через него нельзя, гарантийное через него нельзя оформить, человек через чат недоступен. До этого была ДМС в лучах от сбера там небо и зе...
1
28 авг. 2025 г.Dzhavgarat
Во время общения с оператором в чате, приложение часто зависает, приходится перезагружать.
0
8 сент. 2025 г.Smwmnf
Без функционала. Самое бесполезное приложение что я видела, а чате вообще на оператора не пробиться, бот ничем помочь не может, данные также не поменять, информация старая не отобр...
0
6 апр. 2026 г.Natashy2
Ужасный сервис. Чат бот не работает. Для отправки гарантийного письма нужно звонить на горячую линию. Для отправки гарантийного письма потребовалось оператору 20 минут.
0
30 окт. 2025 г.Rayica&@"
Отвратительное приложение. Врач пытался дозвониться 4 раза и каждый раз при попытке взять трубку выходило сообщение Звонок закончен. Ни в чат нет возможности написать, ни как-то по...
0
30 дек. 2025 г.Varyal3
Перестало работать приложение. Приложение обновилось до новой версии и теперь я не могу в него зайти. Пишет, отключите VPN, так его у меня и нет! Это какой-то глюк, уже подключалас...
0
22 мар. 2026 г.🤦🏻♀️всё занято
Ищите другую страховую. Отвратительная страховая , работа сотрудников и самого приложения 🤦🏻♀️ Вы ничего не сможете отправить онлайн через приложение. Только ехать в офис. Через...
0
9 июл. 2025 г.Дпнечка
В чате специалисты всегда заняты, причем они не отвечают как освободятся, а отправляют звонить на горячую линию.
0
8 июн. 2026 г.Strаnik
Отзыв. Вечная проблема с чатом техподдержки. Видно что настроен чат бот, но он толком не работает
0
25 авг. 2025 г.Алина0518
Плохое приложение. Ужасно,записаться к врачу нельзя,кнопка в принципе неактивна!А по телефону перекидывают с номера на номер,якобы тех поддержки и никто помочь не хочет!!!!
0
13 апр. 2026 г.Миссисипиииии
Худшее приложение. Умрешь, а не получишь гарантийное письмо. Это ужас! Несколько дней пытаюсь направить в клинику гарантийное письмо через чат. И ничего! Тупо бесконечно общаюсь с ...
0
18 сент. 2025 г.Vsusuvsb
Худшая страховая. Просто отвратное приложение,нет всех клиник на карте, что указаны в программе, бот никогда не пустил меня еще к специалисту поддержки, постоянно надо звонить будт...
0
28 июн. 2025 г.Ianakld
Ужасно. Отвратительная страховая. В приложении не актуальная информация. Звоню на горячую линию, отвечают в стиле «попка дурак». Никакой конкретики и клиентоориентированности!!!!!
0
16 сент. 2025 г.Alisha_go
Очень глупый бот, не понятно как связаться со своим куратором. Очень глупый бот. Большинство ботов глупое, но ваш прям пробивает дно. Никогда ничего толкового не выдает.
Нет номер...
0
31 мая 2026 г.Zrb O
Все работают стабильно, приложение интуитивно понятно. Пожалуйста, добавьте пуш уведомления на ответы поддержки. Иногда ответ нужно ждать 7-10 минут в чате, консультант подключаетс...
0
9 сент. 2025 г.ЕLena I.❤️
Просто ужасное приложение. Приобрела полис у партнера втб! Сначала не прогружался полис в приложении,спустя две недели данные появились, затем обнаружилась новая проблема - данные...
0
25 нояб. 2025 г.ГеннадийЦ
Тупее страховой я еще не видел. Согаз - такая крупнейшая компания и такое стремное приложение, нет - самое ужасное приложение с самым тупым чат ботом (писали его на калькуляторе?)....
0
13 апр. 2026 г.Анастасия Андреевна 3
Ужасное приложение,ни врача вызвать онлайн не записаться
На Фига навязывать свое приложение ?
В чате бот,консультанта не дождешься !!!!
Все как в древние года,через телефон звонит...
0
25 нояб. 2025 г.Agafonchikov
Худшее. Отвратительная навигация в приложении. Бот в чате при заказе гарантийного письма работает криво, не решает проблему и не позволяет получить консультацию человека.
0
18 окт. 2025 г.Nenaglyadkina
Проблема с записью в клинику. Не работает кнопка «Запить в клинику» единственная реально нужная.
Текстовая поддержка заканчивается на двух базовых вопросах от робота. На реального...
0
13 апр. 2026 г.Daniil00186
Дно. Уже более 3 месяцев не работает сервис дмс. Какой толк от вашего приложения вообще? Я в поддержку устал писать, но они даже ответить нормально не могут
0
12 июн. 2026 г.sourriante
Приложение не работает. Невозможно авторизоваться в личном кабинете ни одним способом! Техподдержка компании говорит, что знает о проблеме, но больше недели ее не исправляет! На са...
0
17 нояб. 2025 г.окидрвв
Куча ошибок и неудобных сервисов. Робот-поддержка не справляется со своей задачей
Кнопки улетают в низ экрана или не работают
0
12 дек. 2025 г.Блоблаг
Неудобное. В приложении прошу этого тупого бота связать с оператором, а его как зациклило. Все сводится к тому что задаю там вопрос, потом просит выбрать полис, выбираю полис и он ...
0
12 окт. 2025 г.Yanchik27
Работа приложения. Ужасное приложение после обновления!!! Обновили без моего подтверждения! Что стало намного хуже:
1. Не могу записаться в клинику, когда нажимаю на плитку «Запис...
1
9 апр. 2026 г.Рэм__
Постоянные сбои приложения. Не работает запись, не находит врачей и клинику, плохо устроен чат, ощущение допотопности и устарелости, будто со мной никто не свяжется в этом приложен...
0
29 мая 2026 г.18gp32
Телемедицина не работает (соединение падает, врач я не слышит и не видит), в чате поддержки никто не отвечает более получаса. Стыдно брать деньги за такой сервис.
0
28 мая 2026 г.KKN111
Онлайн консультации работают неадекватно. Невозможно пообщаться с врачом, аудио связь не работает, перейти в чат из приложения невозможно. Интерфейс приложения интуитивно не поняте...
0
1 окт. 2025 г.Проблемы с записью к врачу
53 упоминаний
53
Adeli728
Сколько магния надо выпить, чтобы пользоваться этим приложением?. Пользуюсь телемедом согаз с 2021 года, стабильно плохое соединение и связь, но если раньше после 5-10 попыток все ...
0
28 мар. 2026 г.улюлюмба
У разработчиков руки не из того места растут. Записался на онлайн расшифровку результатов анализов, уведомления приходят что врач мне написал ответ, но я не могу перейти в чат с вр...
0
4 сент. 2025 г.Alisha_go
Очень глупый бот, не понятно как связаться со своим куратором. Очень глупый бот. Большинство ботов глупое, но ваш прям пробивает дно. Никогда ничего толкового не выдает.
Нет номер...
0
31 мая 2026 г.КокоАП
После получения нового ДМС перестала работать телемедицина. Нельзя записаться ни к одному врачу онлайн. P.s. в полис ДМС она включена
0
19 мая 2026 г.Очень Злой бегемот
🤬. Отвратительное приложение. Не возможно записаться к врачу, ни анализы готовые посмотреть.
0
25 июл. 2025 г.Какой еще псевдоним!?
Время в пустую. Задумка хорошая, реализация г.
Коллеги из IT отдела, не позоритесь, используйте сторонние приложения для связи с доктором в рамках Телемедицины.
У вас не получает...
0
4 окт. 2025 г.Sally-chinamon
Не стабильно. Плохо работает все в чате с консультантом: просто все, долго грузит, сообщения отправляются не с первого раза, бот не сразу направляет оператору а после того, как ме...
0
19 дек. 2025 г.Alex_news
Одной звезды мало. Онлайн консультации не работают совсем. Связь с врачом односторонняя и только звонком. Ни написать врачу ни самому позвонить ему нельзя. Врач звонил мне нескольк...
0
6 дек. 2025 г.Keeper2211
Всё очень плохо. Найти более не информативное, кривое приложение с ужасной обратной связью очень тяжело.
Телефон «горячей» линии холоден, как мои ноги в сентябре, дозвонится не ре...
0
26 нояб. 2025 г.Valentina_evs
Ошибки после обновления. Здравствуйте. После обновления проги стала работать не корректно. Вылетает приложение, невозможно было связаться для онлайн консультации с врачом, в раздел...
1
10 апр. 2026 г.Фисана
После обновления приложение на 5 звезд. Перед обновлением был печальный опыт: по телемедицине не смогла подключиться к приему врача. После обновления все прекрасно получилось и при...
0
26 нояб. 2025 г.09.01.2020
Не работают кнопки в приложении. Не получается вызвать врача на дом или скорую. Бардак!
0
2 дек. 2025 г.Usov76
При попытке получить консультацию в рамках телемедицины приложение вылетает, на iPhone 15 pro и iPad mini 7
0
30 мар. 2026 г.Светлана 1984
Отвратительное приложение. Не подгружается согласие на обработку Пнд,из-за этого уже три дня нет возможности записаться к врачу.самое неприятное-техподдержка работает только по буд...
0
18 окт. 2025 г.K. Garbar
Самая ужасная страховая из всех. Невозможно записаться ко врачу ни онлайн, ни в глюченном приложении, ни через чат, ни по телефону. Ужасно!!!!!
0
4 янв. 2026 г.andrwKa
Отвратительно. Заказ гарантийного в чате игнорируется
Номера телефонов контакт центров не активны
На картах не работает кнопка отображения текущей геопозиции
Приложение подторма...
0
23 апр. 2026 г.ЕLena I.❤️
Просто ужасное приложение. Приобрела полис у партнера втб! Сначала не прогружался полис в приложении,спустя две недели данные появились, затем обнаружилась новая проблема - данные...
0
25 нояб. 2025 г.18gp32
Телемедицина не работает (соединение падает, врач я не слышит и не видит), в чате поддержки никто не отвечает более получаса. Стыдно брать деньги за такой сервис.
0
28 мая 2026 г.MaximoMarty
Не работает созвон с врачом. Установил приложение, сделал запись на сегодня в 18.00. Врач звонила я нажимал ответить и дальше шёл сброс. У меня айфон 11 pro max. Ваше приложение об...
0
2 дек. 2025 г.kate_ets
Отвратительная страховая и приложение.. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПРИОБРЕТАТЬ СПУТНИК ЗДОРОВЬЯ!!!!Самая отвратительная страховая! Всучили страховку при оформлении ипотеки. Никакие анализы вам н...
0
19 июн. 2025 г.Puwam
Бесполезное. Чтобы просто на чекап записаться, нужно все-равно звонить оператору, для чего вообще это тупое приложение?
0
2 янв. 2026 г.77stepan7731345
После обновления стало лучше, но не намного. Здравствуйте! Перестали работать звонки в приложении. Уже не в первый раз я записываюсь на онлайн консультацию и доктор не может мне до...
0
18 апр. 2026 г.Nenaglyadkina
Проблема с записью в клинику. Не работает кнопка «Запить в клинику» единственная реально нужная.
Текстовая поддержка заканчивается на двух базовых вопросах от робота. На реального...
0
13 апр. 2026 г.Pascal46780
Консультация онлайн , врач просто не может позвонить мне, запись насмарку
Ничего не работает
0
3 апр. 2026 г.Varyal3
Перестало работать приложение. Приложение обновилось до новой версии и теперь я не могу в него зайти. Пишет, отключите VPN, так его у меня и нет! Это какой-то глюк, уже подключалас...
0
22 мар. 2026 г.sasham13
Вылетает подключение. Невозможно получить услугу консультации с врачом. Поддержка с новыми инструментами аи, видимо, сначала водит тебя по кругу, потом сообщает, что технические сб...
0
22 мар. 2026 г.Nadin2511
Ничего не работает!. Перел тем как выпускать обновления, убедись что все сработает! Ни к одному врачу онлайне не записаться !
0
3 апр. 2026 г.Алина Станиславовна
Все очень плохо. Не работает раздел со страховыми случаями, нет статусов рассмотрения, операторы тугие и долгое ожидание, телемедецина - звонки не проходят. Пишут дату рассмотрения...
0
21 мая 2026 г.Alert d
Не работает приложение. Зря потраченные деньги. Ужасное приложение. Разработчики не работают. Постоянные проблемы. Связаться с врачом невозможно. Записываешь, ждешь свою запись. А ...
0
23 июн. 2026 г.Peplunder
После обновления не работает половина функционала. В приложении не кликабельны онлайн консультации в разделе события, невозможно перейти в чат со специалистом, посмотреть заключени...
1
26 нояб. 2025 г.Анастасия Андреевна 3
Ужасное приложение,ни врача вызвать онлайн не записаться
На Фига навязывать свое приложение ?
В чате бот,консультанта не дождешься !!!!
Все как в древние года,через телефон звонит...
0
25 нояб. 2025 г.BodyPsy
Не возможно получить консультацию!!!!!. Я не могу получить консультацию уже месяц, потому что приложение не дает ответить на звонок, просто выкидывает. В тех поддержке говорят- это...
0
17 апр. 2026 г.Enotpaniker
Не работает онлайн прием врача. Звонки не работают, техподдержка не помогает
0
29 дек. 2025 г.alymorrr
Ужасные баги. . У меня не получилось провести онлайн-консультацию с врачом из-за того, что приложение не давало ввести текст.
0
14 апр. 2026 г.Марфа П.
Очень долго очень сыро. Я хочу легко и быстро видеть данные моих полисов со списками клиник и услуг, я хочу быстрых ответов в чате и чтобы не нужно было перезаходить, чтобы загружа...
0
9 июл. 2025 г.М_и_л_а
Запись к врачу. Невозможно записаться к врачу! Не грузит список клиник. Проблема сохраняется уже больше 3 месяцев, подано 5 обращений, никто не может устранить проблему!
0
22 мая 2026 г.Атоссупер
Очень плохо. Бесполезное приложение. Онлайн консультации не работают. Подключиться к врачам невозможно. Техничная поддержка не может назвать даже ориентировочных сроков решения пр...
0
16 апр. 2026 г.Laa76421
зачем выкатили сырой продукт?. Очень много багов, в отзывах выше написано каких, также невозможно начать чат и прикрепить файлы во время консультации с врачом
0
31 мар. 2026 г.KKN111
Онлайн консультации работают неадекватно. Невозможно пообщаться с врачом, аудио связь не работает, перейти в чат из приложения невозможно. Интерфейс приложения интуитивно не поняте...
0
1 окт. 2025 г.Rayica&@"
Отвратительное приложение. Врач пытался дозвониться 4 раза и каждый раз при попытке взять трубку выходило сообщение Звонок закончен. Ни в чат нет возможности написать, ни как-то по...
0
30 дек. 2025 г.sm.oke
Есть к чему стремиться. В текущей версии приложения не смогла войти в чат для консультации с врачом. Также не очень работает чат-бот
0
13 апр. 2026 г.Приложение перестало работать после обновления
49 упоминаний
49
ftiggxug
Не работает. Белый экран
0
17 июн. 2026 г.7IMG
Разрабы на Бали, все сказочно прое….. Ребят, ну это не серьезно. После «устранения багов» даже не загружается на айфоне с последним обновлением ни старая, ни новая версия приложени...
0
13 апр. 2026 г.AnnaTsyr
Приложение не работает,уже неделю как просто белый экран
0
18 апр. 2026 г.Jenny lom
Не работает приложение. Приложение лагает второй день! Даже после обновления!
0
31 мар. 2026 г.Эрик Константиныч
Не работает. Просто белый экран при запуске и все:(
0
31 мар. 2026 г.Zzkkvega
Не работает. После обновления приложение перестало работать. Попробовал переустановить и не смог войти!
0
22 мар. 2026 г.Ianakld
Ужасно. Отвратительная страховая. В приложении не актуальная информация. Звоню на горячую линию, отвечают в стиле «попка дурак». Никакой конкретики и клиентоориентированности!!!!!
0
16 сент. 2025 г.lord.rik
Бесполезное приложение. Почти весь необходимый функционал не работает. Приходится просто звонить в клиники, приложение совершенно бесполезное…
0
31 дек. 2025 г.mast37
последнее обновление - провал😂. после обновления - белый экран, переустановка не помогла
0
22 мар. 2026 г.N.Safarova
Приложение не запускается. После обновления вообще не открывается
0
18 мая 2026 г.Пользователь_9220
Перестал нормально работать после обновления. После последнего обновления, приложение перестало адекватно работать, невозможно открыть списки ЛПУ, назначаешь онлайн консультацию ни...
0
15 апр. 2026 г.Mobiuss14
Не работает. После обновления белый экран.
0
8 июн. 2026 г.Carina-78
Не работает после обновления на Айфоне. Не работает после обновления на Айфоне уже неделю
0
20 апр. 2026 г.Анна_1207
Отвратительно!. После обновления ничего не грузит, просто белый экран!
0
31 мая 2026 г.Анон004
После обновления приложение не работает, просто белый экран
0
19 мая 2026 г.Hsgtagv
Проблемы в работе приложения. Приложение то удобное, если говорить честно. Но в последнее время оно просто не открывается! В самый важный момент, когда надо посмотреть гарантийное ...
0
4 апр. 2026 г.ЮлияС.@
Работа приложения. После обновления приложение не открывается - белый экран
0
17 июн. 2026 г.дь|ня
Не открывается. iPhone 15 pro iOS 26.4 просто белый экран и все(
0
14 апр. 2026 г.Decoy_7
После обновления приложение стало медленнее работать. Система авторизации сложнее чем в банке. Поиск врача для записи бесконечный. Иконку приложения изменили на столько, что я её н...
0
24 мар. 2026 г.VeberAV
Поломанное приложение после обновления. Отличный релиз, ребята. Команде QA(можно читать как бездарей) огромный привет.
0
26 мар. 2026 г.Lanika9
Мешает панель после обновления. Мне вот интересно, у вас в штате тестировщики вообще есть? Как можно выпускать в прод настолько сырое, корявое обновление? Невозможно добавить даже ...
0
18 нояб. 2025 г.Kraken 787
Ошибка заполнения дат. Офорлял дмс для родственника и при заполнении даты дня рождения и даты выдачи паспорта, при созранении даты показывают на 1 день меньше. Указываю 22.06 сохра...
0
7 апр. 2026 г.Newsky19
:(. Мало того, что разлогин каждое обновление, так и после редизайна нифига не работает. При записи на онлайн-консультацию не грузятся временные слоты, при открытии полиса «техниче...
0
10 июн. 2026 г.Fedotkin163
Приложение не работает. Разрабы кучка никчемных программистов. Приложение так и не наладили, половина функций вообще не работает. Соотвественно деньги на ветер.
0
6 апр. 2026 г.Yanochka2290
После обновления ничего не работает. Лучшее - врач хорошего. Не пойми как записаться. Узнать тоже невозможно, чата нет
0
29 мар. 2026 г.Yulia_Yupo
Не открывается. Уже неделю не могу зайти в приложение, просто белый экран, стоит последняя версия
0
19 мая 2026 г.Smwmnf
Без функционала. Самое бесполезное приложение что я видела, а чате вообще на оператора не пробиться, бот ничем помочь не может, данные также не поменять, информация старая не отобр...
0
6 апр. 2026 г.Волк-Волчище
Не работает. Просто белый экран. Это за приложение?
1
11 июн. 2026 г.Екат.Зв.
Почините!. Приложение после обновления перестало открываться, горит белый экран и всё
0
6 апр. 2026 г.ostap5gor
Это провал. До обновление постоянно вылетало из учетки. Запись к врачу через приложение тоже не работала, приходилось звонить по телефону.
После обновления - белый экран и не захо...
0
1 апр. 2026 г.АуриГ
Шрифт в приложении!. После обновления в приложении поменялся цвет основного шрифта! Он теперь бледно серый и прочитать всю информацию практически невозможно!!!! Поменяйте на черный...
0
3 апр. 2026 г.Rukba3
Последнее обновление не обновляется. Виснет
0
24 авг. 2025 г.Daaaar444
Не работает. Хотела записаться к врачу, когда открываю приложение - просто белый экран
И не заходит вообще
Уже столько отзывов написано, почините пожалуйста приложение, тем более...
0
1 апр. 2026 г.Таблеточныйфарш
Не работает. Белый экран, хоть что ты с ним делай
0
1 мая 2026 г.the_engineering_gal
Багульки после обновления. 1. Почините кнопочку «Включить FaceID”. Только по пин-коду заходит сейчас. ДО обновления работало.
2. Ребят, сбрасывается ВСЯ заполненная информация пос...
0
31 мая 2026 г.weertvfhdshjigv
Очень мало клиник добавлено!. Вообще плохо работает приложение, гарантийное письмо не оформить, если есть назначение от врача, не понятно согласовано оно или нет, в работе ли оно ...
0
14 апр. 2026 г.Марина Лимоновна
Не работает. Обновили так, что перестало работать приложение
0
18 нояб. 2025 г.rozes1
Лагучее приложение и отвратительная программа дмс. Присоединяюсь к негативным отзывам о приложении и программе ДМС. Приложение лаганное, неудобное. Чтобы обновилась информация нужн...
0
30 апр. 2026 г.patrikeyeva
Плохое обновление. Перестало работать вообще после последнего обновления
0
17 нояб. 2025 г.Таня@908
После обновления пропали результаты анализов. После обновления приложения пропали результаты анализов. Под них есть папка в медкарте, документов анализов внутри нет, а в поддержке ...
0
2 апр. 2026 г.witcher3107
Сырое приложение. Половина функций не работает. Кнопки с заглушками . Не работают уведомления, Face ID и так далее
1
13 апр. 2026 г.GIK88
Не работает. Не запускается приложение. Просто белый экран и все
0
23 апр. 2026 г.Ксеша311
Не работает. Уже 4 суток просто не открывается приложение. Обновила до последней версии, пробовала и с мобильным интернетом, и с вай-фаем, и с впн, и без. Просто белый экран и боль...
0
5 июн. 2026 г.Peplunder
После обновления не работает половина функционала. В приложении не кликабельны онлайн консультации в разделе события, невозможно перейти в чат со специалистом, посмотреть заключени...
1
26 нояб. 2025 г.Пенелопа Ральф
Ужасный сервис. Приложение после обновления не работает вообще !
0
22 апр. 2026 г.Vlada V..
Испорченное обновление. После обновления приложение практически не работает. Постоянно виснет, посмотреть список клиник вообще нереально, оплатить счет самостоятельно так же невозм...
0
14 апр. 2026 г.91Панда91
Обновление. Пишет, что приложение старое и обновить, сюда захожу, обновлено всё, как еще обновить не знаю (
0
11 апр. 2026 г.Tui2209
Не работает после последнего обновления. После обновления приложение перестало работать на айфоне
0
22 апр. 2026 г.Д. Марина 1
Не загружается приложение. Приложение второй день не загружается. Просто белый экран.
0
24 мар. 2026 г.Зарегистрируйтесь мгновенно через Telegram чтобы смотреть отчёт полностью. Скрыто 19 групп.
Пожелания
Требования по доработкам и исправлениям
12 упоминаний
12
Вики Павлова
Не подтягивает полис. В приложении нет возможности заказать гарантийное письмо. Не подтягивается полис, нет возможности записаться в клинику - в приложении не находит. Все равно пр...
0
13 мая 2026 г.Юттто
Всегда супер. Быстрая авторизация Шрифт бы обновить!
0
19 нояб. 2025 г.Zrb O
Все работают стабильно, приложение интуитивно понятно. Пожалуйста, добавьте пуш уведомления на ответы поддержки. Иногда ответ нужно ждать 7-10 минут в чате, консультант подключаетс...
0
9 сент. 2025 г.Natashy2
Ужасный сервис. Чат бот не работает. Для отправки гарантийного письма нужно звонить на горячую линию. Для отправки гарантийного письма потребовалось оператору 20 минут.
0
30 окт. 2025 г.Alexmi228
Не работает запись онлайн. Приложение жутко тормозит , при полном заполнении данных - вылетает. Запись к врачам через личный кабинет в приложении просто не открывается даже , вылет...
0
15 дек. 2025 г.Олеся_15678
Не работает! Не грузит список клиник, специалистов! Нет возможности записаться! Зачем такое приложение? Если это можно исправить, пожалуйста исправьте.
0
17 мая 2026 г.Varyal3
Перестало работать приложение. Приложение обновилось до новой версии и теперь я не могу в него зайти. Пишет, отключите VPN, так его у меня и нет! Это какой-то глюк, уже подключалас...
0
22 мар. 2026 г.АуриГ
Шрифт в приложении!. После обновления в приложении поменялся цвет основного шрифта! Он теперь бледно серый и прочитать всю информацию практически невозможно!!!! Поменяйте на черный...
0
3 апр. 2026 г.Настенька2
Все отлично! Из пожеланий добавить только темную тему
0
17 авг. 2025 г.Annuque
Не удобно для маленьких экранов. Все хорошо, но когда у меня слетает пароль от приложения и я захожу с помощью почты и пароля, на странице где капча открывается клавиатура для ввод...
0
6 июл. 2025 г.Gt556789
Айфон 2. Выдаёт ошибку,не открывается приложение-исправляйте!!!
0
21 нояб. 2025 г.Pzdcprsto
3 день нет возможности посмотреть заключения в приложении- технические работы. Сделайте возможность отправлять его себе на почту в таком случае.
Часто вылетает ошибка записи к врач...
0
11 апр. 2026 г.Проблемы и пожелания по медицинским сервисам
9 упоминаний
9
Sergeevaaaaaa
Одни баги. Ужасное приложение! Постоянные баги во всем. Начиная от бота маршрутизаци - невозможно получить ответ на свой вопрос. Бот постоянно закрывает чат без ответа. Или написан...
0
31 дек. 2025 г.Lianna 347
Сомнительное. Не понятно с чего я должна при регистрации в приложении я должна вводить персональные данные, а именно паспортные данные вплоть даты выдачи, и кода подразделения?!
...
0
1 окт. 2025 г.Pylnikova
Расстройство одно!. Консультация сорвана! Поддержка молчит! Дайте хотя бы чат с врачом! Что не так с вами?
0
19 сент. 2025 г.Stepllex
Приложение - шутка. Вот бы при нажатии кнопки «запись в клинику» что-то происходило)) возможность записаться, например..
1
10 апр. 2026 г.Марфа П.
Очень долго очень сыро. Я хочу легко и быстро видеть данные моих полисов со списками клиник и услуг, я хочу быстрых ответов в чате и чтобы не нужно было перезаходить, чтобы загружа...
0
9 июл. 2025 г.ЕгорАлександрович
Доработайте приложение. Добрый день! К сожалению, при выборе клиники на конкретный день не отображаются те , которые не дают онлайн запись, а доступны только по телефону. Их тоже н...
0
19 июл. 2025 г.Какой еще псевдоним!?
Время в пустую. Задумка хорошая, реализация г.
Коллеги из IT отдела, не позоритесь, используйте сторонние приложения для связи с доктором в рамках Телемедицины.
У вас не получает...
0
4 окт. 2025 г.rozes1
Лагучее приложение и отвратительная программа дмс. Присоединяюсь к негативным отзывам о приложении и программе ДМС. Приложение лаганное, неудобное. Чтобы обновилась информация нужн...
0
30 апр. 2026 г.fobioz
Доработка. Есть возможность добавить номера кабинетов врачей если уже записан ?
0
14 сент. 2025 г.Продукт требует доработки и новых специалистов
5 упоминаний
5
Peplunder
После обновления не работает половина функционала. В приложении не кликабельны онлайн консультации в разделе события, невозможно перейти в чат со специалистом, посмотреть заключени...
1
26 нояб. 2025 г.Кристина114
Ужасно. Совсем не понятно, где что, найти нужные разделы невозможно, хотела заказать чек-ап по ДМС, и ищу везде кнопку эту 🤦♀️ Поработайте над своим приложением, уважаемые разраб...
0
2 июн. 2026 г.annnevil
Самое отвратительное приложение. Ничего не работает, сыпет ошибками, гео не определяет, вывод ошибок не обработан, фиг пойми, что от сервера приходит. Сделано не удобно, свайп наза...
0
24 мар. 2026 г.IlsiMindy
Отвратительное приложение. В чате нельзя получить нормальный ответ ни на один вопрос. Сессия закрывается прежде, чем кто-то из операторов напишет, потом снова приходится повторять ...
0
8 июл. 2025 г.Oleg 22
Худшее приложение!. Полисы мои не видит, записаться не возможно, проверить диспансеризацию не способно (в июне 2025 нажимаешь проверить - пишет, что можете пройти в 2024). Увольте ...
0
26 июн. 2025 г.Предложения по улучшению приложения
4 упоминаний
4
ego_des
Дизайн. Верните старый логотип приложения
0
21 мар. 2026 г.HEKTOP
Авторизация. А слабо наконец сделать так, чтобы приложение каждый раз при запуске не запрашивало постоянную авторизацию с смс, логином и паролем? Токен сохранить на устройстве ника...
0
30 мар. 2026 г.SusoJul
Может введем тест приложения перед выкаткой?. Спасибо, но теперь результаты прошлых анализов благополучно потеряны. Файлы есть, но не открываются.
0
30 мар. 2026 г.Прочие / без кластера
4 упоминаний
4
Rokarii
Норм приложение. Нет бесячих лишних деталей, простой понятный дизайн, интерфейс не перегружен в общем. Темную тему не нашла только, добавьте если нету, будет удобнее
0
22 сент. 2025 г.Irs Romi
Кривое приложение. Уважаемые разработчики, дизайнеры и тестировщики, объясните мне, пожалуйста, пробовали ли вы нажать на кнопку «Записаться на прием» в блоке «В клинику можно запи...
0
28 нояб. 2025 г.——————————112
Ужасное приложение. Не могу оформить чекап, который входит в мой полис ДМС. В приложении нет такого функционала, поддержка перекидывает от оператора к оператору, в чате в приложени...
0
3 авг. 2025 г.михаил суриков
Слабые разработчики. Тупейшее приложение! Почему я должен вводить свои данные на пролонгации, если у вас все данные есть ?! Каждый год. Аргумент о неосведомленности изменений данны...
0
30 апр. 2026 г.Не нравится
Негатив о приложении и разработчиках
43 упоминаний
43
Негатив о приложении и разработчиках(17 упоминаний)
Аахтунг
Отвратительное приложение, работающее через ректальное отверстие, доводящее до нервного срыва, связаться с консультантами невозможно(тебе просто не отвечают), бот-самый тупой и бес...
0
13 окт. 2025 г.Alert d
Не работает приложение. Зря потраченные деньги. Ужасное приложение. Разработчики не работают. Постоянные проблемы. Связаться с врачом невозможно. Записываешь, ждешь свою запись. А ...
0
23 июн. 2026 г.denial477
Мерзкое приложение. Карта с клиниками не открывается.
В чате полный игнор на сообщения.
Приложение иногда не запускается.
0
14 апр. 2026 г.hamanzvelon
Ужасное приложение. Хуже приложения не видел, даже росгострах работает косокриво, но работает, скачайте купите дмс от бестдоктор, хоть посмотрите нормальное приложение как выглядит...
0
26 мая 2026 г.Stepllex
Приложение - шутка. Вот бы при нажатии кнопки «запись в клинику» что-то происходило)) возможность записаться, например..
1
10 апр. 2026 г.Андрей_1802
Ужасное приложение. Работает отвратительно, через раз вылетает, записаться онлайн невозможно, просто кнопка даже не работает. Неужели Согаз с его возможностями не может нанять норм...
0
31 мар. 2026 г.Сжаздклтухс
Ужас. Более конченное приложение только Макс
0
12 мая 2026 г.PltnkA
Отвратительное приложение. Самое ужасное приложение ДМС, которое только было. Невозможно записаться в клинику онлайн, не видно специалистов, ужасный процесс онлайн-консультации. Не...
0
28 апр. 2026 г.Алина0518
Плохое приложение. Ужасно,записаться к врачу нельзя,кнопка в принципе неактивна!А по телефону перекидывают с номера на номер,якобы тех поддержки и никто помочь не хочет!!!!
0
13 апр. 2026 г.Agafonchikov
Худшее. Отвратительная навигация в приложении. Бот в чате при заказе гарантийного письма работает криво, не решает проблему и не позволяет получить консультацию человека.
0
18 окт. 2025 г.Просто парень 777
Не работает. Даже не открывается , криворукие айтишники
0
1 апр. 2026 г.Mybox101
Вы совсем иббицилы????????. Какие ещё интернет соединения и качество связи?это приложение здоровье?????
0
7 апр. 2026 г.Светлана 1984
Отвратительное приложение. Не подгружается согласие на обработку Пнд,из-за этого уже три дня нет возможности записаться к врачу.самое неприятное-техподдержка работает только по буд...
0
18 окт. 2025 г.Ma-rina💜💛
Отвратительное приложение, как и сама страховая. Приложение постоянно лагает, теряю время и не могу записаться к врачу
0
11 окт. 2025 г.Exwood
Полное дно. Хуже приложения ещё не видел в принципе как и саму компанию !!!
0
24 мар. 2026 г.dimpx
Как можно выпустить такое кривое приложение. Запись к врачу не работает, просто выкидывает из раздела при нажатии кнопки, Face ID не включается, хотя раньше работало и кнопка в нас...
1
8 апр. 2026 г.Анастасия Андреевна 3
Ужасное приложение,ни врача вызвать онлайн не записаться
На Фига навязывать свое приложение ?
В чате бот,консультанта не дождешься !!!!
Все как в древние года,через телефон звонит...
0
25 нояб. 2025 г.Негативные отзывы о приложении(14 упоминаний)
lord.rik
Бесполезное приложение. Почти весь необходимый функционал не работает. Приходится просто звонить в клиники, приложение совершенно бесполезное…
0
31 дек. 2025 г.Какой еще псевдоним!?
Время в пустую. Задумка хорошая, реализация г.
Коллеги из IT отдела, не позоритесь, используйте сторонние приложения для связи с доктором в рамках Телемедицины.
У вас не получает...
0
4 окт. 2025 г.Аахтунг
Отвратительное приложение, работающее через ректальное отверстие, доводящее до нервного срыва, связаться с консультантами невозможно(тебе просто не отвечают), бот-самый тупой и бес...
0
13 окт. 2025 г.frstr72
Отвратительно. Абсолютно бесполезное бот приложение. Впрочем, как и сам СОГАЗ
0
21 апр. 2026 г.Ирма@88
ДМС. Не работает кнопка «запись в клинику», при нажатии просто моргает страница и ничего не происходит. Также невозможно посмотреть даже список клиник, тоже все моргает и ничего не...
1
8 апр. 2026 г.Sergei Moskvin
Ужасно. Функций номинально много, дизайн красивый, но реализация никуда не годится. Баг на баге, пользоваться невозможно почти ничем.
0
21 мар. 2026 г.Dr Vvedenskiy
Полная ерунда. За два года функционал так и не исправили. Бесполезная шняга.
1
1 сент. 2025 г.aisuroi
все плохо. ужасное приложение, ничего не работает, ждала ответа по оформлению письма на анализы, два раз просрочили сроки, от них ни ответа, ни привета. при обращении по телефону и...
0
29 апр. 2026 г.&dv”
Это не приложение!. Ужас ужасный! А не приложение…и ведь кто то делает вид что работает, создал и ведёт это никчемное приложение! Позорище! Согазу стыдно иметь такое приложение!!!
0
20 апр. 2026 г.26708nnnnn
Систематические отказы оказания услуг. Систематические отказы от оказания услуг, бесполезный полис ДМС
2
6 сент. 2025 г.askdvrw
Невозможно связаться с оператором в чате. Бесполезное приложение, как и страхования Согаз. Все согласования идут очень долго, даже в клиниках по прямому доступу за половину услуг п...
0
24 апр. 2026 г.МарияяД
Не советую. Самое бесполезное приложение, полис находит, но не добавляет!
0
19 нояб. 2025 г.миха 189
Ерунда не советую. Не приложение а полная ерунда на протяжении трех дней пытался зарегестрироваться в пустую время потрачено
0
9 окт. 2025 г.Атоссупер
Очень плохо. Бесполезное приложение. Онлайн консультации не работают. Подключиться к врачам невозможно. Техничная поддержка не может назвать даже ориентировочных сроков решения пр...
0
16 апр. 2026 г.Негативные отзывы о приложении(6 упоминаний)
Skoda-86
Отвратительное приложение. Дно полное, а не приложение!!!! Оно вообще не работает! Список клиник неделю пытаюсь получить и никак!
1
29 мар. 2026 г.KatyaMscRussia
Все очень недружелюбно. Приложение - просто катастрофа(((
0
9 мая 2026 г.Yanchik27
Работа приложения. Ужасное приложение после обновления!!! Обновили без моего подтверждения! Что стало намного хуже:
1. Не могу записаться в клинику, когда нажимаю на плитку «Запис...
1
9 апр. 2026 г.ЕLena I.❤️
Просто ужасное приложение. Приобрела полис у партнера втб! Сначала не прогружался полис в приложении,спустя две недели данные появились, затем обнаружилась новая проблема - данные...
0
25 нояб. 2025 г.iggipop123
ужасное приложение. я не знаю, откуда у разрабов растут руки, но ЗАЧЕМ делать так, чтобы сессии постоянно сбрасывались? из-за моей работы мне приходится использовать десятки пароле...
2
14 сент. 2025 г.Qscgyjmlp
Гарантийное письмо через чат бот не получить, онлаин запись в клиники не работает, онлаин консультации тоже не получается завести так как невозможно выбрать «кого вы хотите записат...
0
6 нояб. 2025 г.Негативные отзывы о приложении(6 упоминаний)
We’re 47&,€>>£•{}> ?,
Ничего не работает. Редкостное г…., а не приложение. Я даже зайти в него не могу, мучилась с паролем - всё не так, да не то (не отвечает требованиям безопасности), хотя придумывала...
0
23 июн. 2026 г.Decoy_7
После обновления приложение стало медленнее работать. Система авторизации сложнее чем в банке. Поиск врача для записи бесконечный. Иконку приложения изменили на столько, что я её н...
0
24 мар. 2026 г.rozes1
Лагучее приложение и отвратительная программа дмс. Присоединяюсь к негативным отзывам о приложении и программе ДМС. Приложение лаганное, неудобное. Чтобы обновилась информация нужн...
0
30 апр. 2026 г.mashakad
Не рабочее приложение. Пишет , что у меня не действительный сертификат и я не могу никуда зайти.
0
18 нояб. 2025 г.Vladislaww
Неудобное приложение, вечно не работает, записать в приложении в клинику не дает, кнопка не реагирует, не загружается полис и куча остальных косяков
0
15 апр. 2026 г.KKN111
Онлайн консультации работают неадекватно. Невозможно пообщаться с врачом, аудио связь не работает, перейти в чат из приложения невозможно. Интерфейс приложения интуитивно не поняте...
0
1 окт. 2025 г.Проблемы с записью по ДМС
13 упоминаний
13
рлдпыеи
Ужасная страховая и приложение. Оформить гарантийное письмо в приложении нереально будете либо часами ждать либо «у вас не хватает денег» хотя при звонке в поддержку их хватает. Ил...
2
2 сент. 2025 г.nikitinss
Ужасная страховая. Отвратительная обработка обращений в чате. В страховую невозможно дозвониться ни с приема, ни самому пациенту, приходится писать. Так вот, ожидание ответа операт...
0
4 мая 2026 г.19082021
Ужас. Постоянно весит и тормозит. Нужная информация не всегда понятно где находится, обратную связь дать или обратится сложно, куча разных переходов, чтобы написать, самая большая ...
0
16 дек. 2025 г.Ульяно4ка99
Ужас!!!. Невозможно согласовать дальнейшие услуги в приложении! Только робот- к оператору не попасть! На горячей линии говорят что в приложении этого не сделать, хотя ранее мне это...
0
20 нояб. 2025 г.rozes1
Лагучее приложение и отвратительная программа дмс. Присоединяюсь к негативным отзывам о приложении и программе ДМС. Приложение лаганное, неудобное. Чтобы обновилась информация нужн...
0
30 апр. 2026 г.Пользователь. . .
Ошибка при запуске. При запуске выдает ошибку «сертификат для сервера недействителен, возможно, вы подключаетесь к серверу...»
Использую мобильную сеть без VPN, Wi-Fi - разницы ник...
0
18 нояб. 2025 г.Mary_2504
Ужасное приложение. Приложение не работает записаться к врачу по ДМС невозможно! По горячей линии никто не переводит на оператора! Общаешься только с роботом!
0
5 мая 2026 г.Марсианин1987
Оформление гарантийного письма. Через приложение фактически невозможно оформить расширение по ДМС. По телефону сплошной «футбол». Худшая страховая по ДМС
1
17 дек. 2025 г.weertvfhdshjigv
Очень мало клиник добавлено!. Вообще плохо работает приложение, гарантийное письмо не оформить, если есть назначение от врача, не понятно согласовано оно или нет, в работе ли оно ...
0
14 апр. 2026 г.Ksjdnfbchfjdmfjofk
Самая худшая страховая и приложение. Максимально неудобное и корявое приложение, всё делают для того чтобы люди не пользовались услугами ДМС.
Если бы не монополия Газпрома, ником...
0
23 апр. 2026 г.uliynik
Приложение ужасное. В «Записаться в клинику» нет ни одного специалиста. Клиник много, они отображаются, но под мой ДМС не подходят или для записи нужно звонить в саму клинику. Тогд...
0
31 мар. 2026 г.StanValensi
Страдание за страданием. В этом приложении плохо абсолютно всё. Связаться с консультантом невозможно, вопросы не решаются, по горячей линии каждый раз говорят обновите приложение и...
0
4 дек. 2025 г.Проблемы с интерфейсом и работой поддержки
10 упоминаний
10
Zakat Evropov
Чудовищно. Безумно лагающее приложение, записи не отменить и не перенести. Некомпетентные специалисты поддержки, направляющие меня 4 раза к другому специалисту, просто чтобы в итог...
0
23 дек. 2025 г.Decoy_7
После обновления приложение стало медленнее работать. Система авторизации сложнее чем в банке. Поиск врача для записи бесконечный. Иконку приложения изменили на столько, что я её н...
0
24 мар. 2026 г.19082021
Ужас. Постоянно весит и тормозит. Нужная информация не всегда понятно где находится, обратную связь дать или обратится сложно, куча разных переходов, чтобы написать, самая большая ...
0
16 дек. 2025 г.Fkoutezvnkiyfx
1. Приложение всегда «тупит» очень долгая загрузка всего, не скачиваются документы полиса, по всем вопросам приходится звонить, сообщить о проблемах и долгой загрузки только через ...
0
20 нояб. 2025 г.Led-24
Ужасное приложение. Зачем каждый раз менять вход в приложение. Каждый раз возникает проблема, сообщение с кодом не приходят, приложением пользоваться не возможно
0
24 мар. 2026 г.Lianna 347
Сомнительное. Не понятно с чего я должна при регистрации в приложении я должна вводить персональные данные, а именно паспортные данные вплоть даты выдачи, и кода подразделения?!
...
0
1 окт. 2025 г.StanValensi
Страдание за страданием. В этом приложении плохо абсолютно всё. Связаться с консультантом невозможно, вопросы не решаются, по горячей линии каждый раз говорят обновите приложение и...
0
4 дек. 2025 г.Sally-chinamon
Не стабильно. Плохо работает все в чате с консультантом: просто все, долго грузит, сообщения отправляются не с первого раза, бот не сразу направляет оператору а после того, как ме...
0
19 дек. 2025 г.Careocacareoca
Неудобное. Часть интерфейса перекрывает информацию, например в поиске клиник не видно последнюю, тк её загораживают кнопки
Не с первого раза сохраняет информацию, несколько раз з...
0
18 дек. 2025 г.пвлыд
Хотели как лучше, а получилось как всегда. До обновления были списки клиник подходящие под ДМС, также списки специалистов ( докторов) сейчас этого нет, что сделало запись еще более...
0
4 июн. 2026 г.Жалобы на низкое качество поддержки
9 упоминаний
9
lliinnii
Хуже только в поликлинику ходить. Приложение постоянно выкидывает, созвониться невозможно нормально. Последнее время вообще не активны кнопки записи и прочего! Поддержка даже не за...
0
3 дек. 2025 г.Sergey_Gum
Некорректно работает приложение. В приложении не отображается список доступных клиник, не выдает списка доступных клиник и в ответ на обращение на эту тему тех.поддержка дала ответ...
0
27 мая 2026 г.Т.А.0204
Покупка чекапа. Приложение просто ужасное. Ничего невозможно найти. Нет кнопки купить чекап, хотя он положен!!! Отвратительная поддержка, оператор не отвечает!!!
0
1 июн. 2026 г.Geopol1
Работа ЛК в приложении.. Некорректно работает ЛК, от сотрудников невозможно добиться необходимой поддержки.
В очередной раз написал в техподдержку.
Жду.
0
19 нояб. 2025 г.sasham13
Вылетает подключение. Невозможно получить услугу консультации с врачом. Поддержка с новыми инструментами аи, видимо, сначала водит тебя по кругу, потом сообщает, что технические сб...
0
22 мар. 2026 г.ВалераСогаз
Невозможно сделать оплату. Не работает оплата Sberpay. Поддержка просто футболит обращение по специалистам
0
11 авг. 2025 г.Artrospira Maxima
Развод на деньги, забагованное приложение. Полис скачать невозможно, поддержка максимально тупая, не может ответить на простые вопросы, не могут дать гарантийное письмо по услуге и...
0
30 нояб. 2025 г.Gerlen2012
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!. Абсолютно согласна со всеми негативными отзывами! Не могу открыть и отправить себе на почту полис путешественника!! Кнопка открыть полис -не работает!!! Поддержка...
0
24 нояб. 2025 г.Tatintseva
Добавление полиса. Вечная проблема с добавлением (активацией) полиса и дозвоном в службу поддержки. Сын купил мне полис ДМС от работодателя. Старый полис закончился, новый так и не...
0
21 нояб. 2025 г.Проблемы с дизайном и навигацией
8 упоминаний
8
ozakis
Вот это вы вырви глаз сделали дизайн панели внизу. Что сложного взять и сделать как у и придумывать ничего не нужно уже придумали за вас. Ужас.
0
16 нояб. 2025 г.KatyaMscRussia
Все очень недружелюбно. Приложение - просто катастрофа(((
0
9 мая 2026 г.улюлюмба
У разработчиков руки не из того места растут. Записался на онлайн расшифровку результатов анализов, уведомления приходят что врач мне написал ответ, но я не могу перейти в чат с вр...
0
4 сент. 2025 г.Блоблаг
Неудобное. В приложении прошу этого тупого бота связать с оператором, а его как зациклило. Все сводится к тому что задаю там вопрос, потом просит выбрать полис, выбираю полис и он ...
0
12 окт. 2025 г.annnevil
Самое отвратительное приложение. Ничего не работает, сыпет ошибками, гео не определяет, вывод ошибок не обработан, фиг пойми, что от сервера приходит. Сделано не удобно, свайп наза...
0
24 мар. 2026 г.Careocacareoca
Неудобное. Часть интерфейса перекрывает информацию, например в поиске клиник не видно последнюю, тк её загораживают кнопки
Не с первого раза сохраняет информацию, несколько раз з...
0
18 дек. 2025 г.Рэм__
Постоянные сбои приложения. Не работает запись, не находит врачей и клинику, плохо устроен чат, ощущение допотопности и устарелости, будто со мной никто не свяжется в этом приложен...
0
29 мая 2026 г.ego_des
Дизайн. Верните старый логотип приложения
0
21 мар. 2026 г.Зарегистрируйтесь мгновенно через Telegram чтобы смотреть отчёт полностью. Скрыто 6 групп.
Нравится
Восторженные отзывы об удобстве приложения
31 упоминаний
31
Восторженные отзывы об удобстве приложения(14 упоминаний)
Hsgtagv
Проблемы в работе приложения. Приложение то удобное, если говорить честно. Но в последнее время оно просто не открывается! В самый важный момент, когда надо посмотреть гарантийное ...
0
4 апр. 2026 г.Tatla4532
Удобно 👍🏻. Тут удобно консультироваться с врачами. Осталась довольна качеством врачей у ДМС.
0
24 нояб. 2025 г.Мария Moroz
Удобное приложение , понятный интерфейс !!!!))))
0
25 сент. 2025 г.art010397
Добрый день. Постоянно вылетает учетка, каждый раз приходится входить в кабинет через номер телефона. Приложение удобное, но этот недочет очень сильно раздражает
0
31 мар. 2026 г.волышвды
понравился интерфейс. Классное приложение, все легко и понятно. Хорошо, что от в отличие от других приложений не тормозит, очень удобно пользоваться, довольна
0
22 дек. 2025 г.Анжела227
!. Уже 2 года как активно пользуюсь. Жалоб на работу приложения у меня нет.
0
15 авг. 2025 г.Марина2607
Супер. Пользоваться приложением одно удовольствие)
0
18 нояб. 2025 г.Класкласьпщлолд
Самое удобное приложение. Приятно удивлена, что у страховой такое удобное приложение. После альфа страхования особенно чувствуется, хотя они себя позиционируют как топ.
0
11 июл. 2025 г.Tati_lysh
Удобное приложение, но обновления сделали его использование невозможным. После первого обновления слетел пароль, долго пыталась зайти, но получилось только с другого телефона.
Посл...
0
18 нояб. 2025 г.Евгений Рон
Лично мне удобно пользоваться приложением
0
16 дек. 2025 г.Irina69.0
Все окей. Удобно, понятно, пользуюсь с удовольствием, рекомендую.❤️
0
6 сент. 2025 г.ooksiiiii
Прекрасное приложение. Оооочень удобный интерфейс приложения, все понятно, доступно и по полочкам. Очень просто регистрироваться. Главное,что теперь все под рукой и не нужно замара...
0
28 дек. 2025 г.s_kuklev
Нормальное стандартное приложение. Для страховой больше и не нужно ничего, кроме понятного функционала и простого оформления услуг в рамках приложения
0
29 сент. 2025 г.Положительные отзывы о приложении(6 упоминаний)
свасааор
Отзыв. Хорошее приложение
0
14 сент. 2025 г.Лаура1512
❤️. Хорошее приложение , очень удобное , спасибо
0
20 окт. 2025 г.bordo15
👍. Приложение важное и нужное
0
22 сент. 2025 г.Darya94Stupnikova
Рекомендую��. Поддержка отзывчивая, отвечают на любой вопрос👍
0
18 нояб. 2025 г.andrwKa
Отвратительно. Заказ гарантийного в чате игнорируется
Номера телефонов контакт центров не активны
На картах не работает кнопка отображения текущей геопозиции
Приложение подторма...
0
23 апр. 2026 г.XML j
Отлично приложение. Лучшее приложение. Страхуюсь не первый год, была застрахована в разных страховых. Самое функциональное МП, всё для пользователя!
0
22 нояб. 2025 г.Положительные отзывы о приложении(6 упоминаний)
liza13563
5. отличное приложение
0
21 июл. 2025 г.mblvs
Приложение класс!. Приложение реально удобное.
0
10 авг. 2025 г.Маргарита53647
👍. Очень полезное приложение!!
0
10 сент. 2025 г.XML j
Отлично приложение. Лучшее приложение. Страхуюсь не первый год, была застрахована в разных страховых. Самое функциональное МП, всё для пользователя!
0
22 нояб. 2025 г.Karinaààà
Я довольна!. Отличное приложение!
0
28 дек. 2025 г.isa-735
отличное приложение. все супер!
0
11 дек. 2025 г.Восторженные отзывы о приложении(5 упоминаний)
Акоб7
Супер спасибо. Не возникает Сложностей при работе с приложением.
0
22 нояб. 2025 г.m|USA
В целом хорошо. Супер, что есть приложение, в отличие от других организаций.
Поправьте пожалуйста баг, в котором не получается включить вход по face id (в настройках просто тумбле...
0
25 мая 2026 г.Юттто
Всегда супер. Быстрая авторизация Шрифт бы обновить!
0
19 нояб. 2025 г.Дроо об
Супер приложение. Я пользуюсь и для ОСАГО, и для ВЗР
1
17 нояб. 2025 г.Марина2607
Супер. Пользоваться приложением одно удовольствие)
0
18 нояб. 2025 г.Удобство телемедицины и записи к врачу
13 упоминаний
13
Serg5568
Здоровье. Телемедицина удобная штука.Для анализов лучше в офлайн
0
28 нояб. 2025 г.Mad_Joo
Удобная запись. Несколько раз использовал, онлайн запись за секунды с показом всех клиник по ДМС, очень удобно
0
12 сент. 2025 г.Tatla4532
Удобно 👍🏻. Тут удобно консультироваться с врачами. Осталась довольна качеством врачей у ДМС.
0
24 нояб. 2025 г.TossiBossi
Приложение не плохое, удобно записываться к врачу, если у клиники есть онлайн-запись, добавление напоминания в календарь. Только, в последнее время, стали проблемы с записью, посто...
0
6 нояб. 2025 г.Alisha_go
Очень глупый бот, не понятно как связаться со своим куратором. Очень глупый бот. Большинство ботов глупое, но ваш прям пробивает дно. Никогда ничего толкового не выдает.
Нет номер...
0
31 мая 2026 г.Понячик
Ок. Радует, что тут можно сразу записаться у врачу без звонка
0
14 окт. 2025 г.Натали_1990
Удобное приложение. Все полисы, оплата и телемедицина всегда под рукой в одном месте. Полезный и современный сервис.
0
18 дек. 2025 г.Татана2223
Приложение здоровье меня устроило. Без проблем можно записаться к врачу, вызвать врача на дом, теперь использую только это приложение, удобно, быстро, рекомендую.
0
1 июл. 2025 г.Princess 🫅
✔️. Инфа по полисам,врачам и клиникам наглядно и доступно.
0
21 июл. 2025 г.anrvnsk
👍🏻. Всё работает, медкарта -тема!
0
12 июл. 2025 г.Тори_21
Классное приложение. Самое удобное в нём это ДМС страховка, за неё респектую
0
13 дек. 2025 г.Ли555555
Все в одном. Радует, что тут можно сразу записаться к врачу не нужно звонить - все в функционале приложушки
0
3 дек. 2025 г.Общее удовлетворение и удобство
10 упоминаний
10
Pavel_232
Все неплохо. Все хорошо. Только файлы и страницы загружаются долго. Успехов.
0
25 нояб. 2025 г.Май Мэй
Отзыв. Стабильная работа - класс!
0
8 дек. 2025 г.Mikha1ev
👍👍👍. Пользуюсь услугами компании больше года, всё устраивает)))
0
28 нояб. 2025 г.Дарина Лубашева
Отлично👍. Скачала приложение, быстро зарегистрировалась, нашла нужного врача, записалась, сходила на прием - красота)
0
2 авг. 2025 г.Настенька2
Все отлично! Из пожеланий добавить только темную тему
0
17 авг. 2025 г.SergeyOvchinikov
Страховая компания согаз. Впечатление только положительные. Можно оформить страховку онлайн, не тратя время, сделал всё в приложении без лишних движух
0
13 нояб. 2025 г.Алексейрабт
Всё супер. Отличное приложение, очень удобно
0
24 авг. 2025 г.СоФка 100
Мне все удобно
0
18 дек. 2025 г.Лисенок975
Отлично. Частые обновления для улучшения работы.
0
15 авг. 2025 г.ViktoriyaVV
👍🏻. Отлично, очень удобно!
0
31 авг. 2025 г.Простота и скорость авторизации
9 упоминаний
9
Numerolog_Karina
Приложение, легкое в использовании, все понятно. Самое главное не надо ни куда идти, все можно сделать через телефон.
Есть то, что нужно. Если есть какие-то вопросы, можно связать...
0
6 сент. 2025 г.24BNA24
👍🏻. Пользуюсь несколько месяцев впечатления - положительные, удобно что можно оформить страховку онлайн, не тратя время на поездки в офис и бумажную волокиту, сделал все в прилож...
0
10 окт. 2025 г.ooksiiiii
Прекрасное приложение. Оооочень удобный интерфейс приложения, все понятно, доступно и по полочкам. Очень просто регистрироваться. Главное,что теперь все под рукой и не нужно замара...
0
28 дек. 2025 г.n.tas.ha
👍🏻. Установила приложение, зарегалась, купила ОСАГО онлайн через него, оказалось оч удобно. С первого раза вылетело после установки, потом норм заработало.
0
23 сент. 2025 г.ElyaZari
С помощью приложения смогла оформить ОСАГО причем довольно просто и быстро
0
6 дек. 2025 г.SergeyOvchinikov
Страховая компания согаз. Впечатление только положительные. Можно оформить страховку онлайн, не тратя время, сделал всё в приложении без лишних движух
0
13 нояб. 2025 г.Юттто
Всегда супер. Быстрая авторизация Шрифт бы обновить!
0
19 нояб. 2025 г.Yatskova
Довольна. Установила приложение по совету коллеги. Все просто и понятно, авторизация заняла пару минут. Теперь все страховки и медкарта всегда под рукой, очень удобно
0
10 сент. 2025 г.SergeyOne7
Работает. Быстрая авторизация. Видно, что продумано для людей
0
14 окт. 2025 г.Отсутствие проблем и стабильная работа
8 упоминаний
8
Rokarii
Норм приложение. Нет бесячих лишних деталей, простой понятный дизайн, интерфейс не перегружен в общем. Темную тему не нашла только, добавьте если нету, будет удобнее
0
22 сент. 2025 г.Stefaniianekrasova
Все хорошо. Подобных багов про которые тут пишут у меня не возникало
0
13 дек. 2025 г.волышвды
понравился интерфейс. Классное приложение, все легко и понятно. Хорошо, что от в отличие от других приложений не тормозит, очень удобно пользоваться, довольна
0
22 дек. 2025 г.Джой00
👍. Не бесит тыщей реклам и навязываний - хорошее
0
29 сент. 2025 г.Анжела227
!. Уже 2 года как активно пользуюсь. Жалоб на работу приложения у меня нет.
0
15 авг. 2025 г.Иринка Климина
Сайт и приложение работают без сбоев, всё интуитивно понятно.
0
24 июн. 2025 г.Акоб7
Супер спасибо. Не возникает Сложностей при работе с приложением.
0
22 нояб. 2025 г.konopljnka
👍. Не перегружено, не виснет, не тупит. Хорошее.
0
5 сент. 2025 г.Зарегистрируйтесь мгновенно через Telegram чтобы смотреть отчёт полностью. Скрыто 3 группы.